BADMINTON NEWS

2018.01.29Information(お知らせ)バドミントン水鳥シャトル「エアロセンサ700(AS-700)」 品名シール間違い一部混入のお詫びと回収・交換のお願い

現在販売中のバドミントン水鳥シャトル『エアロセンサ700(AS-700)』において、誤ってエアロセンサ300のシールが貼られた物が一部混入し出荷されておりました。多大なご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品について回収・交換をさせていただきたくご案内いたします。弊社からの出荷期間は2017年11月17日~12月20日の約1ヶ月で温度表示番号「4」と「5」に混在の可能性がございます。対象商品をご返品いただき、弊社にて検品のうえ対応についてご連絡いたします。

今後、このような事態が発生しないよう、製造工程の改善に加え、品質検査においても、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


回収・交換についてのお問い合わせ先

お電話でのお問い合わせ先(AS-700回収係まで)

札幌営業所TEL.011-728-2330(代)
仙台営業所TEL.022-232-1221(代)
東京本社TEL.03-3836-1221(代)
名古屋支店TEL.052-323-5541(代)
大阪支店TEL.06-6768-7261(代)
福岡営業所TEL.092-472-8751(代)


インターネットからのお問い合わせ(https://yonex.co.jp/support/ask.html)

お問い合わせ時間:月曜日から金曜日の平日(毎週土日・祝日除く)9:30~12:00 13:00~17:00
※ご返品いただいたのち、検品・交換にはお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承願います。
※弊社所定休業日の詳細は下記をご覧ください。

【2019 年弊社所定休業日】
 4月27日(土)~5月6日(月)
 8月10日(土)~8月14日(水)
 10月18日(金)
 12月28日(土)~2020年1月5日(日)

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