BADMINTON

バドミントンラケット「ボルトリックZ-フォースⅡ」及び「ボルトリックZ-フォースⅡLD」
グリップ不具合品一部混入のお詫びと、回収及び検査・修理に関するお願い

BADMINTON NEWS

2018.01.29Information（お知らせ）バドミントン水鳥シャトル「エアロセンサ700（AS-700）」 品名シール間違い一部混入のお詫びと回収・交換のお願い

現在販売中のバドミントン水鳥シャトル『エアロセンサ700（AS-700）』において、誤ってエアロセンサ300のシールが貼られた物が一部混入し出荷されておりました。多大なご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品について回収・交換をさせていただきたくご案内いたします。弊社からの出荷期間は2017年11月17日～12月20日の約１ヶ月で温度表示番号「４」と「５」に混在の可能性がございます。対象商品をご返品いただき、弊社にて検品のうえ対応についてご連絡いたします。

今後、このような事態が発生しないよう、製造工程の改善に加え、品質検査においても、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


回収・交換についてのお問い合わせ先

お電話でのお問い合わせ先(AS-700回収係まで)

札幌営業所TEL.011-728-2330（代）
仙台営業所TEL.022-232-1221（代）
東京本社TEL.03-3836-1221（代）
名古屋支店TEL.052-323-5541（代）
大阪支店TEL.06-6768-7261（代）
福岡営業所TEL.092-472-8751（代）


インターネットからのお問い合わせ(https://yonex.co.jp/support/ask.html)

お問い合わせ時間：月曜日から金曜日の平日（毎週土日・祝日除く）9:30～12:00 13:00～17:00
※ご返品いただいたのち、検品・交換にはお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承願います。
※弊社所定休業日の詳細は下記をご覧ください。

【2019 年弊社所定休業日】
　4月27日（土）～5月6日（月）
　8月10日（土）～8月14日（水）
 10月18日（金）
 12月28日（土）～2020年1月5日（日）

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