テニスラケット「EZONE 110」・「EZONE 115」全長表記間違いに伴う自主回収のお知らせとお詫び

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2025年3月上旬発売新製品テニスラケット「EZONE110」ならびに「EZONE115」のラケット本体の刻印において、誤植があることが判明いたしました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、お客様のお手元にございます対象品を正しい表記のものと交換させていただきたく、商品回収にご協力をお願いいたします。誤りは刻印のみであり、設計どおり製造されており性能面での問題はございません。

何卒ご理解および協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

刻印表示箇所

①　下記の専用お問い合わせフォームより必要事項をご入力のうえ送信をお願いいたします。
②　弊社にて受信・拝読後「代替品の納期」「お手元のラケットのご返送先」をご案内させていただきます。
　　※代替品の初回納期は2025年4月下旬の見込みです。
　　※交換品に張り上げるストリング・ストリング張り上げ工賃・グリップテープの代金は弊社にて補填させていただきます。詳細は②のご返信時に、あわせてご案内いたします。

08EZONE 110、115回収、交換係
専用お問い合わせフォームはこちら
　
※お問い合わせ対応日時 月～金（祝祭日、弊社所定休業日除く）9:30～12:00、13:00～17:00