TENNIS NEWS

2018.10.01Information(お知らせ)プロシリーズバッグ【BAG1801W フレイムレッド】仕様違い品混入のお詫びと商品確認のお願い

平素よりご愛顧いただきありがとうございます。

2018年9月発売のプロバックシリーズ【品番:BAG1801W フレイムレッド】において、一部、仕様の異なる品が納品されていることが判明致しました。正しい仕様はバッグ上部がフレイムレッド、仕様違い品はバッグ上部がブラックです。

つきましては、仕様違い品を回収・交換させて頂きたく謹んでご連絡致します。お手数をおかけ致しますが、該当品をお持ちのお客様は、ご購入頂いた店舗へご連絡ください。「ご対応の流れ」(下記記載)のように、正しい商品と交換させて頂きます。深くお詫び申し上げます。

再発防止に向け、検品体制の強化に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


ご対応の流れ
1.お手数をおかけ致しますが、仕様違い品(バッグ上部:ブラック)をご購入頂いた店舗へご連絡ください。
2.正しい商品との交換時期など、ご購入頂いた店舗経由でご案内させて頂きます。

ご不明な点などございましたら、こちらまでお問い合わせください。

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